Responsable CRM / relation client

Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France · 69

Description

Rejoindre un des clubs les plus mythiques de France te motive ? Tu souhaites participer au virage digital d'un club de légende ? Envie d'air pur et d'une ambiance sportive ?


digiRocks recherche pour son client un(e) RESPONSABLE CRM / Relation Client
3 ans d'expériences minimum • Fan de foot non obligatoire ;)

Ton profil :
• Vrai vendeur(euse) à la mode digitale
• Curieux(se) et en veille sur le marché / les outils CRM
• Maitrise de l'eMailing, l'animation de bases, la segmentation


Tes missions
sous la responsabilité du Directeur Marketing et au sein de l'équipe digitale.
• Définir et mettre en oeuvre la stratégie CRM
• Analyser le cycle de vie client, la base de données, les comportements clients / prospects
• Segmenter, améliorer la connaissance client, enrichir les données (sondages, jeux, etc.)
• Animer la base clients, mettre en place des campagnes (emails, sms, push appli, réseaux sociaux...)

Si tu es Fan du PSG, de l'OL ou de l'OM et que tu détestes le vert, ce poste n'est peut être pas pour toi ? #joke

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